Політика конфіденційності
Редакція від 07.10.2026
Ця політика пояснює, які дані ви залишаєте на сайті home-cars.shop, навіщо вони потрібні, хто їх бачить і як їх видалити. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних: ФОП Іншин Ілля Віталійович, РНОКПП 3614904359, адреса: м. Харків, просп. Тракторобудівників, 77, кв. 344. З питань даних: +38 095 774 69 60.
Розпорядник: агентство Semerez Growth Agency створює й підтримує сайт, налаштовує рекламу і технічно доставляє заявки. Semerez обробляє дані лише за дорученням ФОП Іншин Ілля Віталійович і не використовує їх для власних цілей.
2. Які дані ми збираємо
Те, що ви вводите самі:
- номер телефону;
- ім'я, якщо ви його вказали;
- месенджер, у якому вам зручно отримати відповідь;
- посилання на лот або VIN, якщо ви їх надіслали;
- відповіді в підборі та параметри розрахунку: тип авто, бюджет, терміни, дані калькулятора;
- коментар, якщо ви його написали.
Що додається до заявки автоматично: сторінка, з якої ви її надіслали, мова сайту, дата й час, код заявки, рекламні мітки (gclid, gbraid, wbraid, utm) та сторінка, з якої ви вперше зайшли на сайт.
Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера. Їх обробляє Cloudflare під час завантаження сторінки. У базі заявок IP-адресу ми не зберігаємо.
Якщо ви пишете нам у месенджер або телефонуєте, ми бачимо ваш номер, ім'я профілю та листування і використовуємо їх лише для відповіді.
Ми не просимо на сайті паспортні дані, дані банківських карток чи паролі.
3. Для чого і на якій підставі
- Відповісти на заявку: підготувати розрахунок або підбір і зв'язатися з вами в обраному каналі. Підстава: ваша згода, яку ви надаєте, натискаючи кнопку надсилання форми, і дії, потрібні для укладення договору на ваш запит.
- Зрозуміти, яка реклама працює: зв'язати заявку з рекламним кліком і покращувати рекламу. Підстава: ваша згода і законний інтерес володільця.
- Захистити форми від спаму і повторних заявок. Підстава: законний інтерес володільця.
Ми не продаємо ваші дані і не надсилаємо розсилок без вашої окремої згоди.
4. Кому ми передаємо дані
Лише тим, без кого сайт і заявки не працюють, і лише в потрібному обсязі:
- Cloudflare, Inc. Для чого: хостинг сайту, прийом і зберігання заявок, захист форм від спаму (Turnstile) Де: США, сервери в багатьох країнах
- Google LLC / Google Ireland Ltd Для чого: таблиця заявок (Google Sheets) Де: США, ЄС
- Telegram FZ-LLC Для чого: сповіщення менеджерам ФОП Іншин Ілля Віталійович про нову заявку Де: ОАЕ
- CRM-система ФОП Іншин Ілля Віталійович Для чого: облік звернень і клієнтів, якщо компанія її використовує Де: за вибором володільця
- Semerez Growth Agency Для чого: розпорядник: підтримка сайту, налаштування реклами, контроль доставки заявок Де: Польща (ЄС)
Якщо ви обираєте для відповіді Telegram, Viber або WhatsApp, листування відбувається в цьому месенджері за його правилами.
Державним органам дані передаються лише у випадках, прямо передбачених законом.
5. Передача за межі України
Частина одержувачів розташована за межами України: у США, ЄС та ОАЕ. Ми передаємо їм лише дані, потрібні для їхньої функції, на підставі вашої згоди та умов обробки даних цих сервісів.
6. Скільки ми зберігаємо дані
- Заявки, які не завершилися угодою: до 24 місяців від останнього контакту, потім видаляємо або знеособлюємо.
- Дані клієнтів, з якими укладено договір: протягом дії договору і строків, яких вимагає податкове та бухгалтерське законодавство.
- Cookie та локальне сховище: строки в таблиці нижче.
7. Ваші права
Відповідно до ст. 8 Закону № 2297-VI ви можете:
- знати, хто, навіщо і де обробляє ваші дані;
- отримати доступ до своїх даних;
- вимагати виправити або видалити дані;
- відкликати згоду: це не впливає на обробку, яка відбулася до відкликання;
- заперечити проти обробки;
- поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або звернутися до суду.
Щоб скористатися правом, зателефонуйте: +38 095 774 69 60. Достатньо вказати номер телефону, з якого ви залишали заявку. Відповімо протягом 30 календарних днів.
9. Як ми захищаємо дані
Сайт працює лише через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до заявок мають працівники ФОП Іншин Ілля Віталійович, які з вами зв'язуються, і Semerez у межах технічної підтримки.
Автоматизованих рішень, які мають для вас юридичні наслідки, ми не ухвалюємо.
10. Зміни політики і контакти
Ми можемо оновлювати цю політику. Чинна редакція завжди на цій сторінці, дата оновлення вгорі.
ФОП Іншин Ілля Віталійович, РНОКПП 3614904359, м. Харків, просп. Тракторобудівників, 77, кв. 344. Телефон: +38 095 774 69 60.